December 6th, 2020

Про оптимизацию управленческих процессов - 4

Продолжу серию постов с размышлением на эту тему.

Вот мне вспомнилось, как несколько лет назад Путин назвал украинского олигарха Коломойского прохвостом и рассказал историю, как Коломойский кинул Абрамовича на несколько миллиардов долларов. Ну то есть они заключили какой-то контракт, Абрамович перевёл свою оплату, а Коломойский не сделал ничего просто присвоил деньги и всё. Сейчас Коломойский в розыске и в РФ (его по куче статей обвиняют включая организацию убийств и похищений) и в США (там ему предъявляют отмывание денег). Короче из Украины ему бежать некуда.

К чему я это вспомнил. Сейчас уже на дворе не "дикий Запад", капитализм устаканился ну и собственно такие фокусы должны отходить в прошлое. Но возникает вопрос - вот есть допустим крупный проект. Есть его потенциальный исполнитель. Его положение близко к монопольному (ну например единственный домостроительный комбинат в городе). Ну или к примеру единственная госкорпорация в стране. Т.е. мы имеем условия когда рыночные механизмы весьма ограничены. Привлечение других исполнителей будет заведомо дороже. Обычно предприятия стремятся к получению денег по предоплате, чтобы сразу запустить их в оборот. Но зачастую это невозможно, ибо у заказчика нет столько денег. Да и исполнитель не может точно предсказать во сколько ему обойдётся выполнение работ. И поэтому стремится заранее завысить плату.

А в некоторых сферах, например коммунальной так вообще рыночные механизмы сведены к нулю. Вот стоит котельная и обслуживает например целый микрорайон. Другой котельной нет и не появится. А новые дома в микрорайоне предположим появляются раз в десятилетие. Разве что из за инфляции цены за коммунальные услуги меняются. А в прочем всё остаётся неизменным из года в год.

В таких случаях возникает объективная необходимость в некой кооперации сложившихся партнёров. В прошлом посте из данной серии постов я описал, что автоматизация управления на уровне предприятий происходит более-менее успешно. А вот на уровне сотрудничества разных экономических субъектов всё обстоит труднее. Тем более, что руководство страны ведёт сознательную деструктивную политику, направленную против создания такого рода кооперации.

Например возьмём РАО ЕЭС. Когда Чубайс был поставлен рулить данной структурой ему прямо была поставленна задача разбить данную госкорпорацию на множество более мелких с целью создания конкурентной среды, с чем он успешно справился. Ну так это давно известно, что ломать - не строить. Да и дело касается не только госкорпораций, но обычных средних предприятий. Когда происходила приватизация часты были случаи, когда в предприятии каждый цех становился каким-то независимым субъектом, каким-нибудь ООО или даже ОАО. Вот и образовались такие жутко независимые цеха за одним забором и с одной проходной. Естественно для всех этих случаев оптимизация и автоматизация своего сотрудничества и своего взаимодействия это самая насущная задача.

Мне сейчас достаточно трудно об этом рассуждать. Когда я ещё жил в России и работал там менеджером продаж (лет 15-20 назад) мне как-то удавалось пусть косвенно немного быть в курсе низовой экономической жизни предприятий. А какие тренды образовались с тех пор я не очень в курсе. Но судя по тому, что начиная с кризиса 2008 года экономика России стагнирует, предположу, что никаких принципиально новых трендов не образовалось.

Ну так вот. Как же решался вопрос кооперации в ситуации самостийных цехов одного предприятия. Ну например создавалась единая бухгалтерия, которая вела бухгалтерское обслуживание нескольких независимых ООО. Ну а вопрос, как делить расходы и доходы собственники и руководство предприятия вели в каких-то своих частных переговорах. Насколько я знаю в последнее время наметился тренд вообще отдавать бухгалтерские работы на аутсорс профессиональным бухгалтерским фирмам. Насколько этот тренд развит, мне трудно оценить. Но это только бухгалтерия, а ведь процессы оптимизации управления не сводятся только к бухгалтерии. Кроме бухгалтерии мы можем констатировать прогресс в области документооборота внутри отдельного предприятия. Но кооперация, взаимные поставки, вопрос графика оплаты работ и услуг кооперирующихся сторон это ведь отдельная сфера. И автоматизация управления в этих сферах протекает гораздо менее успешно.

А когда вопрос идёт о неких крупных проектах, приходится привлекать кредиты, за которые потом нужно будет расплачиваться десятилетиями, существуют разного рода риски и невозможно предвидеть сколько предстоит расходов, прежде чем проект начнёт окупаться - так всё вообще становится гораздо трудней.

Вот к примеру - сейчас Россия построила Крымский мост, два владивостокских моста и на повестку ближайших десятилетий встали ещё два важных моста, которые надо построить - мост через Лену в Якутске и мост на Сахалин (а может в обоих случаях и туннель - это вопрос пока нерешённый). Предвидя, что тут можно крупно навариться буржуины уже сейчас ведут друг с другом бои за вопрос кто будет осуществлять поставки металлоконструкций в данных ещё не согласованных проектах.

Ну так вот - уже сейчас достаточно очевидно, что решение о том, кто будет главным подрядчиком, кто будет поставщиками и т.д. будет решаться не соображениями экономической выгоды для государства, а тем кто чей родственник, тренер по самбо, брат по масонской ложе или вообще кто больше кому-то "занесёт".

Мне вот по этому поводу вспомнился документальный фильм, о том как Росатом строил Бушерскую АЭС. Этот Бушер (в другой транскрипции Бушир) это что-то типа иранского райцентра - 160 тыс. человек. Ну и проблемы у него те же, что и у российских райцентрах - высокая безработица, низкий уровень жизни и т.д. Ну так вот - Росатом послал туда своих инженеров, специалистов, а рабочих решили нанимать из местных. Но тут Росатом столкунлся с непредвиденной проблемой. Они ожидали привычных протестов экологов, но их-то как раз в данном случае не было вовсе. Зато возникла другая проблема. Через некоторое время к руководству пришла делегация бородатых дедов. И заявила, что так дело не годится. Нужно набирать рабочих не так как захочется Росатому, а так, как решат эти бородатые деды. А они были лидерами каких-то местных родовых кланов. И вот мол нужно разработать квоты, сколько человек из каждого клана Росатом обязан нанимать. А иначе получается несправедливость и вообще - вах-вах-вах нехорошо. Уж я не знаю, как там Росатом разрулил этот вопрос, но видимо как-то разрулил.

Так что вот чего я скажу - основные проблемы в оптимизации кооперации лежат не в технологической, а в социальной сфере.